株式会社オプト・エス・ピーに関する記事・ニュース
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オプト・エス・ピー、 オープンソースベースのVoIPキャプチャーシステム「Oreka」の日本での販売を開始。
2008年11月27日 株式会社オプト・エス・ピー オプト・エス・ピー、オープンソースベースのVoIPキャプチャー通話録音システム「Oreka TR」の日本での販売を開始。 コールセンター向け通話録音システムの開発、販売を行っている株式会社オプト・エス・ピー(本社:東京都新宿区下落合...
オプト・エス・ピー、米Orecx社と業務提携
2008年09月18日 株式会社オプト・エス・ピー オプト・エス・ピー、米Orecx社と業務提携。 オープンソースベースのVoIPキャプチャーシステム「Oreka」の日本展開サポートを開始。 株式会社オプト・エス・ピー(本社:東京都新宿区下落合1-6-1宮村ビル2F、代表取締役:山田 ...
オプト・エス・ピー、対面での会話対応内容を録音する応対品質確認システム「ハローログ」を発表。
株式会社オプト・エス・ピー(本社:東京都新宿区下落合1-6-1宮村ビル2F、代表取締役 山田豊)は銀行や証券会社、携帯電話販売会社などの窓口カウンターでの顧客との会話を録音し、サーバーで一元管理するシステムを2008年11月から発売開始することを発表した。 ■発売の背景 オプト・エス・ピ...
コールセンター向け通話録音システム「WaveLog・SoftLog」バージョンアップで新機能追加
このバージョンアップ版リリースにより、管理者がクライアントPCの録音ス テータス(録音開始、アイドル中等)を一元的に把握できるようになりました。 【ご利用用途例】 ●インバウンドサポートセンターでの利用ケース 1時間以上連続して録音(≒録音)状態にアラート設定。 ↓ お客...
通話録音システム WAVELOG・SOFTLOG あらたに統計情報の新機能追加、Version2.1 リリース
株式会社オプト・エス・ピー(東京都新宿区下落合1-6-1宮村ビル2F )はコールセンター向け通話録音システム WAVELOG・SOFTLOG に新機能を追加しました。 コールセンター業務に必要な統計情報を手軽に活用できる機能です。 これまで多くのユーザー様より頂戴したご要望にお応えし、通話...
オプトエスピーが無料ソフトフォンSkypeに対応した日本初のソフトフォン用通話録音システム【SOFT LOG】を発売開始。
コールセンター向け通話録音システムの開発、販売を行っている株式会社オプトエスピー(本社:東京都新宿区下落合1-6-1宮村ビル2F)は、2006/06/08にソフトフォン(パソコン電話ソフト)全般に対応した通話録音システム【SOFT LOG】を発売開始いたしました。 本製品の特徴として、Sk...






